Gestió diària

Plans de tractament

Un pla de tractament programa d'una vegada totes les cites d'una sèrie: "4 sessions setmanals, 15 dies de descans i una cita de control". En lloc de crear cinc cites a mà, les crees amb un clic.

Al tauler: Planes de tratamiento · Plantillas de planes

Sèries de sessions

Fases amb nombre de cites i interval en dies.

Plantilles reutilitzables

Defineix el patró una vegada i fes-lo servir amb cada client.

Vista prèvia

Veus totes les dates abans de crear les cites.

Avís al client

Rep per correu electrònic la llista de dates del seu pla.

Plantilla i pla: la diferència

  • Plantilla de plan: el patró reutilitzable (fases, nombre de cites, intervals). No té client ni dates. Es crea a Plantillas de planes.
  • Plan: el patró aplicat a un client concret, amb professional, servei i data d'inici. Genera cites reals a l'agenda.

Crear una plantilla

  1. 1
    Ves a Plantillas de planes (grup Configuración) i prem Nueva plantilla.
  2. 2
    Posa-li Nombre i, si vols, una Descripcion i un Servicio sugerido.
  3. 3
    Afegeix les fases. A cadascuna indica el Nº citas, l'Intervalo (días) entre elles i la pausa fins a la fase següent.
  4. 4
    Deixa marcada Plantilla activa i desa.

Exemples de fases

5 sessions setmanals: 1 fase, 5 cites, interval 7.
4 sessions + 15 dies de pausa + control: fase 1 amb 4 cites cada 7 dies i pausa de 15; fase 2 amb 1 cita.

Crear un pla per a un client

A Planes de tratamiento, prem Crear plan de tratamiento. L'assistent té 5 passos:

  1. 1
    Cliente/Servicio: tria client, professional i servei.
  2. 2
    Plantilla: tria una plantilla per carregar-ne les fases (és opcional).
  3. 3
    Datos del plan: nom del pla, data d'inici, hora per defecte i notes.
  4. 4
    Fases: revisa o ajusta les fases. Cada fase pot tenir la seva pròpia hora.
  5. 5
    Preview: prem Calcular preview, revisa les dates i prem Crear N citas.
app.spidercitas.com/admin
1
2
3
4
5

Fase 1

Nº citas: 4 · Intervalo (días): 7

Pausa hasta siguiente fase: 15

Fase 2

Nº citas: 1 · Intervalo (días): 0

Control final

Lun 5 oct · 10:00Lun 12 oct · 10:00Lun 19 oct · 10:00Lun 26 oct · 10:00Mar 10 nov · 10:00
Calcular previewCrear 5 citas
Asistente de plan: 4 sesiones semanales, pausa de 15 días y una cita de control

Si una data coincideix amb alguna cosa

Si alguna cita cau en un forat ocupat, un festiu o una absència, es crea igualment i queda a Revisiones → Pendientes de reubicar perquè li busquis un altre forat.

Seguiment dels plans

El llistat de Planes de tratamiento es filtra per Activos, Finalizados o Cancelados. A l'agenda, les cites que formen part d'un pla es reconeixen per la vora morada.

I els bons?

SpiderCita no té bons de sessions prepagades. Per a tractaments en sèrie fes servir un pla de tractament; cada sessió es cobra com qualsevol altra cita.

Pàgines relacionades

Cites i revisions →Reubica cites pendents.Serveis →Durada i preu de cada sessió.