Gestión diaria

Comisiones

Define cuánto se lleva cada profesional por su trabajo y SpiderCita lo calcula solo con cada cita completada y cobrada. A fin de mes tienes el reporte listo para pagar.

En el panel: Gestion → Comisiones

Porcentaje o importe fijo

Por profesional y, si quieres, por servicio.

Cálculo automático

Con cada cita completada y cobrada.

Reporte mensual

Exportable en PDF y CSV.

Mis comisiones

Cada profesional ve las suyas.

Configurar las comisiones

En Comisiones → Configuración hay una tarjeta por profesional.

  1. 1
    En la fila General (todos los servicios), pulsa Configurar.
  2. 2
    Elige % del cobro o Importe fijo, escribe el valor y pulsa Guardar.
  3. 3
    Si un servicio se paga distinto, pulsa + Regla para un servicio concreto, elige el servicio y su valor, y pulsa Añadir.

La regla de un servicio concreto manda sobre la general. Con Quitar eliminas una regla; un profesional sin reglas no genera comisiones.

Los cambios no son retroactivos

Cambiar una regla solo afecta a los cobros futuros. Las comisiones ya generadas se quedan como estaban.

Cuándo se calcula

Una comisión se genera cuando la cita está completada y cobrada, da igual en qué orden pase. Se calcula sobre lo que el cliente pagó de verdad, con los descuentos ya aplicados. Si el cobro fue parcial, el importe fijo se reparte en proporción.

La comisión se revierte si:

  • se anula el cobro o deja de estar pagado, o
  • la cita deja de estar Completada.

No se borra: queda marcada como Revertida y se resta en el mes en que se revirtió, así los meses ya pagados no cambian.

app.spidercitas.com/admin/comisiones

Comisiones

Exportar CSVExportar PDF
ConfiguraciónReporte mensual
ProfesionalCitasCobradoPendiente
Laura Martín421.890 €283,50 €Marcar pagadas
David Romero351.540 €231,00 €Marcar pagadas
Inés Soler281.260 €0,00 €Pagada
Comisiones: reporte mensual por profesional

Reporte mensual

  1. 1
    En Comisiones → Reporte mensual, elige el mes y, si quieres, un profesional.
  2. 2
    Arriba ves Total a pagar, Pendiente, Pagado y Cobrado a clientes.
  3. 3
    La tabla muestra por profesional las citas, lo cobrado, las reversiones, el total y lo pendiente. Debajo tienes el detalle de cada comisión.
  4. 4
    Pulsa Exportar CSV o Exportar PDF para guardarlo o enviarlo a tu gestoría.

Marcar como pagadas

Cuando pagues a un profesional, pulsa Marcar pagadas en su fila, o Marcar todas como pagadas para el mes entero. Cada comisión pasa de Pendiente a Pagada.

Lo que ve cada profesional: Mis comisiones

Los profesionales con acceso al panel tienen Mis comisiones en el menú: eligen el mes y ven Total del mes, Pendiente de cobrar, Ya cobrado y el detalle de sus citas. Solo ven las suyas y no pueden exportar.

Consejo

Para que un profesional vea sus comisiones, su usuario tiene que estar vinculado a su ficha. Se hace desde Profesionales → Acceso al panel.

Información

La configuración, el reporte y las exportaciones son solo para administradores.